OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 3 10,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,33%
DÚVIDAS 6 20,00%
ELOGIOS 1 3,33%
RECLAMAÇÕES 2 6,67%
SERVIÇOS 1 3,33%
SUGESTÕES 6 20,00%
URGÊNCIAS 9 30,00%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 6 20,00%
WEBSITE 23 76,67%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 4 13,33%
SECRETARIA DE ASSISTENCIA SOCIAL 1 3,33%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E MEIO AMBIENTE 2 6,67%
SECRETARIA DE GOVERNO 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CIDADANIA 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 3 10,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E TRIBUTAÇÃO 4 13,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAUDE 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E LAZER 4 13,33%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 1 3,33%
2018 1 3,33%
2019 5 16,67%
2020 6 20,00%
2021 1 3,33%
2022 3 10,00%
2023 11 36,67%
2024 1 3,33%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

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(84)33840155

Email: pmpiloes@yahoo.com.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Pilões-RN

Horário da Ouvidoria

07:00-13:00

Última manifestação: 06/03/2024 13:39

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